Versión traducida: la versión en inglés es la referencia (traducción asistida por máquina).
Si esto le pasó, no está solo y no es su culpa. Los estafadores son profesionales que engañan a personas amables y cuidadosas todos los días. Vaya paso a paso. No tiene que hacerlo todo hoy.
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Nunca pague un rescate ni una extorsión.
Nunca negocie. No responda ni regatee.
Tome capturas de pantalla antes de borrar nada: mensajes, notas, transacciones, nombres de usuario, fechas y horas.
Sus marcas se guardan solo en este dispositivo.
CISA – I've been hit by ransomware! · IdentityTheft.gov (FTC) · Equifax – Security freeze · Experian – Credit freeze · TransUnion – Credit freeze · AnnualCreditReport.com
No abra los enlaces de la nota. No contacte ni pague. Tome una captura, desconecte el equipo y denuncie a la policía, al IC3 y a CISA.
IC3 – Ransomware · CISA – I've been hit by ransomware!
El gobierno nunca le pide mover dinero a una cuenta "segura", ni efectivo, oro, tarjetas de regalo o criptomonedas. Cuelgue y llame al número de su tarjeta.
FBI IC3 PSA – “Phantom Hacker” scams target senior citizens (Sept. 29, 2023) · FBI IC3 PSA I-012924-PSA – Scammers use couriers to retrieve cash and precious metals (Jan. 29, 2024)
Una dirección IP por sí sola no le da a nadie control sobre usted ni su equipo. Es una táctica para asustar. No pague, no responda, tome capturas y denuncie.
FBI IC3 PSA – Online extortion scams (Apr. 20, 2020) · Traficom (Finnish Transport and Communications Agency) – Sextortion scams: don't believe the scammers' claims
Un desconocido amable lo lleva a una plataforma falsa con ganancias falsas y luego exige "impuestos" o "comisiones" para retirar. Deje de pagar y denuncie.
FinCEN Alert FIN-2023-Alert005 on “pig butchering” (PDF) · U.S. Department of Justice – Prince Group indictment and forfeiture (Oct. 14, 2025)
Nunca escanee un QR de "invitación a grupo" inesperado, nunca comparta un código, nunca apruebe un inicio de sesión que usted no inició. Elimine dispositivos vinculados desconocidos.
Google Threat Intelligence – Russia-aligned actors targeting Signal “linked devices” (Feb. 2025) · Microsoft Threat Intelligence – Storm-2372 device code phishing (Feb. 13, 2025)
No haga clic. Verifique en la app oficial. Reenvíe los textos al 7726 y los correos a reportphishing@apwg.org.
U.S. Postal Inspection Service – Smishing: package tracking text scams · Anti-Phishing Working Group – Report phishing emails
Alguien que nunca conoció en persona le pide dinero o una inversión. Deje de enviar dinero y hable con alguien de confianza.
ReportFraud.ftc.gov (Federal Trade Commission) · FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)
Lamentamos mucho su pérdida. Una funeraria no cobra solo por ver un servicio. Pida el enlace real directamente a la funeraria.
WGEM News – BBB warns of fake funeral livestream pages (Jan. 2024)
Línea de Abuso de Texas 1-800-252-5400 o txabusehotline.org. Línea contra el Fraude a Mayores 833-FRAUD-11.
Texas Abuse Hotline (Texas DFPS – Adult Protective Services) · National Elder Fraud Hotline (U.S. DOJ, Office for Victims of Crime)
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El informe de la ciudad dice que los atacantes de ransomware entraron el 7 de abril de 2023 y empezaron a cifrar servidores el 3 de mayo. Se expuso potencialmente información personal de 30,253 personas.
City of Dallas – After-Action Report, May 2023 ransomware incident (PDF)
El FBI recibió 19,000 denuncias de estafas de soporte técnico de enero a junio de 2023, con pérdidas de más de $542 millones. Casi la mitad de las víctimas tenía más de 60 años.
FBI IC3 PSA – “Phantom Hacker” scams target senior citizens (Sept. 29, 2023)
El Departamento de Justicia anunció cargos por complejos de estafa con trabajo forzado y una acción de decomiso de unos 127,271 bitcoins. Los cargos son acusaciones.
U.S. Department of Justice – Prince Group indictment and forfeiture (Oct. 14, 2025)
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